院内風景
院内紹介
当院に最初に来院された際に実際に行う流れをご案内します。
初回は何をどうすればいいのか、ご不安だと思います。
ここでは、初めてお越しになりました際のごく一般的な流れについて説明致しますので、
少しでもご安心いただければ幸いです。
入り口
西野屯田通りに面してございます。防風のため二重扉になっております。
どうぞ足元に気をつけて待合室までお入り下さい。
受付・待合室
受付で保険証の提示をお願い致します。問診表をお渡ししますので、お手数ですが記入の方をお願い致します。
書き終えましたら、スタッフがお名前をお呼びするまで後ろの椅子に腰かけてお待ちください。
診療室
お掛けになりましたら問診を行います。お痛みのあるところや気になるところを、何でも構いませんので遠慮なくお知らせください。
ご自身のお口の中の様子を伺いますので、どこが、いつから、どのようになっているのかをお話ください。
視診・検査
問診が終わりましたら実際に お口の中を拝見させて頂きます。必要に応じてレントゲン撮影を行います。
ご自身のお口の中の状態をCCDカメラでご覧いただけます。虫歯の穴がどのくらいなのか、歯の裏側がどうなっているのかを目で見て確かめられ、すごく実感が湧くと好評です。
処置・治療
レントゲンやお口の中の写真を見ていただき、現在の状態をご説明していきます。お痛みや腫れなどがあり急を要する場合はすぐに処置を行います。
口腔内写真撮影と歯周病検査
必要に応じて口腔内の写真を撮影致します。このお写真は、次回以降にご来院された際に、カウンセリングをさせていただくのに使用します。
また、成人の患者様には歯周病があるかどうかの検査をいたします。
説明
ドクターより、本日行った処置内容、注意事項、次回何を行うのかの説明をいたします。
治療の結果どうなっているのか？次回はどのような治療をするのか？食事をすぐにしてもいいのか？
不安が解消されるように、ここでもご質問をしていただいて大丈夫です。
当院は患者様にご満足いただけるように、対話、説明を重視しています。
お会計・次回のお約束
診療室を出てお会計の順番が来るまで、待合室でお待ちください。
本日のお会計をいただき、次回のお約束をお取りいたします。
2回目のご来院
カウンセリング
当クリニックには、左の画像のような説明用ツールがございます。
初回にご来院された際に検査しましたことや、撮影しました写真をもとに、ツールを用いてわかりやすくご説明いたします。
安心のプライバシー保護
当院では、個人情報の保護も徹底しております。
お名前、ご住所などの個人情報から、歯型、治療内容、レントゲン写真など、お口の中の情報までを適正かつ慎重に取り扱っております。
院内風景
院内は明るく清潔ですので、安心して通っていただけます。
また、朝礼や研修を行い患者様の情報の共有、
応対の向上に努めています。
歯でお困りの事があれば、お気軽にご連絡ください
